אני מאמין

קל פיננסים הוקמה בשנת 2002 מתוך רצון לתת שירות ומענה ללקוח בשעת הצורך ומתוך כוונה לשפר את השירות בענף הביטוחים ולשמור קשר ישיר עם כל אחד מהמבוטחים ועם כל אחד מהלקוחות.

אני באופן אישי מכיר כל לקוח ולקוח ומאמין גדול בשירות וביחס אישי בלי שום קשר למספר הלקוחות שיש בחברה.

אני באופן אישי מתחייב שבזמן תביעה של לקוח אעשה הכל על מנת לתת מענה ותשובות מספקות לכל מצב ולכל תביעה של הלקוח.

אנו בקל פיננסים רואים לנגד עינינו את הלקוח במרכז הבמה, ועושים הכל על מנת לתת לו שירות של מעל 100%. החזון שלנו בקל פיננסים הוא לתת את השירות הטוב ביותר, את המוצר המתאים ביותר במחיר הטוב ביותר. כאשר אנחנו באים בהתקשרות עם הלקוח, ההתקשרות מבחינתנו הינה למשך שנים רבות וזאת על מנת לתת את השירות הטוב ביותר לאורך זמן.

החזון העילאי של קל פיננסים הוא שכל לקוח בישראל יקבל סיכום וריכוז פשוט וקל להבנה. ריכוז של כל התיק הביטוחי שלו. ועד שהחזון שלנו לא יתממש נמשיך לפעול בנחישות ובהתמדה לפעול לתיקון המצב הקיים.

אנו מתחייבים לעמוד לשירות הלקוח באופן מיידי ולפעול ביעילות ובמהירות ולספק פתרונות לכל מצב שייווצר.

אנו פועלים כל הזמן לטובת האינטרס העליון של הלקוח. כמו כן, אנו רואים את הקשר עם הלקוח כקשר לאורך שנים על מנת למקסם רווחים ולדאוג לשקט הנפשי לו ולמשפחתו, ובמקרה של ת ביעה מול חברת הביטוח, אנו משקיעים ימים כלילות, 24/7, שמים את הכל בצד ומתרכזים בפתרון הבעיה של הלקוח בכל תביעה, אם במצב סיעודי, בריאותי, אבדן כושר עבודה.

אנחנו בקל פיננסים שמים דגש על עתיד המשפחה ושמים את המשפחה במרכז הדאגות שלנו, מתוך כוונה לדאוג לעתיד ילדינו.

יושר והגינות
אנחנו בקל פיננסים מחויבים לערכים של יושר אישי, אמינות והוגנות עסקית בינינו לבין הלקוחות.